

In eerste instantie begon TEC met het adviseren van bedrijven bij de invoering van CAD systemen. Ronald Boeklagen legt uit: "Een CAD systeem van dat moment bestond uit hard- en software van meer dan een ton en was toch minder krachtig dan het eenvoudigste CAD programma van nu. Maar de voordelen waren zo duidelijk dat bedrijven toch schoorvoetend de tekenplank verwisselden voor de computer." TEC heeft toentertijd veel bedrijven begeleid met de overstap.
Een nieuw aspect van de CAD systemen waar TEC tegenaan liep was de begeleiding van de gebruiker. Een hard- en softwarepakket invoeren was niet voldoende voor een succesvol gebruik van het CAD systeem; de tekenaar had er ook behoefte aan ondersteund te worden. TEC heeft dit signaal handig opgepakt door zich toe te gaan leggen op het ontwikkelen van gebruikersvriendelijk studiemateriaal. Inmiddels heeft Boeklagen al meer dan 50 AutoCAD en Inventor studieboeken uitgebracht.

Een enkele cursus is niet meer genoeg om alle facetten van de huidige CAD systemen onder de knie te krijgen. Het TEC biedt vervolgcursussen aan, maar ook verdiepingsstof voor thuis. Verder publiceert TEC gratis oefeningen, filmpjes en testen op haar website www.cadcollege.com . Deze kennis- en vaardigheidstesten zijn uitermate populair: onlangs maakte TEC bekend dat er al meer dan 5000 mensen gebruik hebben gemaakt van deze testen.

Het succes van TEC valt volgens Ronald Boeklagen onder andere te danken aan het aanpassingsvermogen van het bedrijf: "We letten goed op de markt. We detecteren veranderingen en proberen onze trainingen en producten daarop aan te passen. Zo blijven we de gebruiker voorzien van de kennis en middelen die hij nodig heeft om met de ontwikkelingen van de CAD systemen uit de voeten te kunnen. Nieuwe ontwerptechnieken zoals rapid prototyping of 3D printen worden bijvoorbeeld geïntroduceerd en in de praktijk getest, zodat deze in de leertrajecten meegenomen kunnen worden."
Leonie Bergsma voegt daaraan toe: "TEC streeft ernaar klantvriendelijk te zijn. We hebben er bewust voor gekozen om kleinschalig te blijven. Dit stelt ons in staat om de kwaliteit van het bedrijf te optimaliseren. Onze website, www.cadcollege.nl , is altijd up-to-date en voorzien van handige opties. Zo kunnen gebruikers online een cursusplaats reserveren en studiemateriaal bestellen." De mogelijkheid om een cursusplaats te kunnen reserveren is geen overbodige luxe. Het populaire bedrijf geeft de trainingen in kleine groepen zodat klanten voldoende individuele aandacht kunnen krijgen van de docent.
Ronald Boeklagen voegt toe: "Deze kleinschaligheid zorgt ervoor dat we klanten goed persoonlijk kunnen begeleiden. Na de cursussen ben ik bijvoorbeeld altijd nog beschikbaar voor vragen. We proberen cursisten waar dat kan ook buiten het leslokaal te helpen. Het komt ook wel eens voor dat we werk- of opdrachtzoekers aan werkgevers koppelen, we spreken zoveel mensen."
Op de vraag of het duo nog 25 jaar met TEC door zal gaan wordt door beiden met een grote glimlach geantwoord. Leonie Bergsma: "25 jaar is lang. We zullen zien. Op dit moment hebben we nog veel plezier in het werk. Ronald Boeklagen is het daar zeker mee eens: "Het lesgeven en schrijven van studiemateriaal vind ik nog steeds leuk om te doen. We wil blijven voorlopen: software wordt een half jaar voordat deze uitkomt bestudeerd, zodat het aanbod van studiemateriaal en trainingen erop aan wordt gepast. Zoals je hoort hebben we er nog lang niet genoeg van!"
Geen opmerkingen:
Een reactie posten